隐私政策
更新日期：2025年5月14日生效日期：2025年5月14日
蝶宇云科技（深圳）有限公司（以下简称"我们"）非常重视用户隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
一、我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 注册信息：手机号码、电子邮箱地址
- 身份认证信息：企业认证时提供的企业名称、营业执照、法人信息等
- 支付信息：充值和支付过程中产生的交易信息
- 您主动提供的其他信息：如客服沟通中提供的信息
1.2 我们自动收集的信息
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型
- 日志信息：访问时间、访问页面、IP 地址
- API 调用信息：调用时间、模型类型、Token 用量、请求参数
- Cookie 及类似技术：用于维持登录状态和优化体验
1.3 第三方来源的信息
- 第三方登录服务提供的信息（如您选择使用第三方登录）
- 合作伙伴依法共享的信息
二、我们如何使用信息
2.1 我们收集的信息将用于以下目的：
提供、维护和改善平台服务
账号认证与安全管理
计费与费用结算
服务使用统计与用量分析
安全防护与风险控制
向您发送服务通知和系统公告
遵守法律法规要求
2.2 我们不会将您的个人信息用于上述目的以外的其他用途，除非获得您的明确同意。
三、信息的共享与披露
3.1 我们不会向第三方出售您的个人信息。
3.2 在以下情形中，我们可能会共享您的个人信息：
获得您的明确同意后
根据法律法规的要求或政府部门的强制性要求
与关联公司共享（仅为提供服务所必需）
与授权合作伙伴共享（如支付服务提供商），我们会与之签署严格的保密协议
3.3 我们将要求信息接收方按照本隐私政策及相关法律法规的要求保护您的个人信息。
四、信息的存储与保护
4.1 存储地点
您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输，我们将按照法律法规的要求进行安全评估并获得您的同意。
4.2 存储期限
- 在您使用服务期间，我们将持续保存您的信息
- 在您注销账号后，我们将在法律法规要求的期限内保留必要信息，超出期限后删除或匿名化处理
4.3 安全措施
我们采取了行业标准的安全措施来保护您的信息，包括：
- 数据传输加密（TLS/SSL）
- 数据存储加密
- 访问权限控制
- 安全审计与监控
- 数据备份与灾难恢复
五、您的权利
5.1 您对个人信息享有以下权利：
查询与访问：您可以在个人设置中查看您的账号信息
更正与更新：您可以随时修改您的个人资料
删除：您可以申请删除您的个人信息（法律法规要求保留的除外）
注销账号：您可以申请注销账号
撤回同意：您可以撤回此前给予的同意
获取副本：您可以申请获取您的个人信息副本
5.2 如需行使上述权利，请通过平台设置或联系客服办理。
六、Cookie 政策
6.1 我们使用 Cookie 及类似技术来：
维持您的登录状态
记住您的偏好设置
分析平台使用情况
优化服务体验
6.2 您可以通过浏览器设置管理 Cookie。请注意，禁用 Cookie 可能会影响部分功能的使用。
七、未成年人保护
7.1 本平台的服务面向成年人。如果您是未满 18 周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并在取得同意后使用我们的服务。
7.2 我们不会主动收集未成年人的个人信息。如果我们发现未成年人在未经监护人同意的情况下提供了个人信息，我们将尽快删除相关信息。
八、隐私政策的更新
8.1 我们可能会适时修订本隐私政策。修订后的政策将在本平台公布。
8.2 对于重大变更，我们将通过平台公告、弹窗或电子邮件等方式通知您。
8.3 若您在政策变更后继续使用服务，即视为您接受修订后的隐私政策。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：
- 平台客服
- 电子邮件
我们将在 15 个工作日内回复您的请求。