绑定/更换邮箱
功能概述
您可以在无量AI开放平台控制台中绑定或更换账号关联的邮箱地址。更换邮箱需要通过新邮箱接收并验证验证码,确保新邮箱的真实性和可用性。
整个操作通过 联系方式修改对话框(ContactModifyModal)完成。修改成功后,新邮箱将立即与您的账号关联,后续的登录和找回密码功能将使用新邮箱地址。
更换邮箱后,旧邮箱将不再与当前账号关联。如果您习惯通过旧邮箱找回密码,请注意更换为使用新邮箱。
前提条件
- 已登录无量AI开放平台控制台
- 拥有可正常接收邮件的新邮箱地址
操作步骤
1. 进入个人信息设置页面
登录控制台后,点击页面右上角的用户头像或用户名,在弹出菜单中选择 「个人中心」,进入个人信息管理页面。确保当前处于 「账号设置」 选项卡。
详细导航方式请参考 个人信息设置。
2. 点击修改邮箱
在账号设置页面中,找到 「绑定邮箱」 区域(邮箱地址会以脱敏形式显示),点击该区域右侧的 「修改」 按钮,弹出联系方式修改对话框。
3. 输入新邮箱地址
在弹出的联系方式修改对话框中,在输入框中填写您要绑定的新邮箱地址。请确保邮箱地址 填写正确,验证码将发送至此邮箱。
请使用您能正常收发邮件的邮箱地址。建议使用常用邮箱,以便后续接收平台通知和找回密码。
4. 完成滑块验证码
在对话框中找到人机验证区域,点击后弹出滑块拼图验证码。按住滑块向右拖动,将拼图块移动至缺口位置,松开鼠标完成人机验证。
必须通过滑块验证后,「获取验证码」 按钮才会变为可点击状态。如果验证失败,系统会自动刷新拼图图片供您重新尝试。
5. 获取验证码
滑块验证通过后,点击 「获取验证码」 按钮。系统将向新邮箱发送一封包含 6 位数字验证码 的邮件。
- 请前往邮箱收件箱查收验证码邮件
- 如果在收件箱中未找到,请检查 垃圾邮件文件夹
- 验证码有有效时间限制(通常为 5-10 分钟),请尽快使用
获取验证码按钮点击后会进入 60 秒倒计时,倒计时结束前不可重复获取。
6. 填写验证码
在对话框的验证码输入框中,填写收到邮件中的 6 位数字验证码。请仔细核对,确保验证码输入正确。
7. 确认修改
确认新邮箱地址和验证码填写正确后,点击对话框底部的 「确认」 按钮提交修改。
- 修改成功后,对话框自动关闭
- 账号设置页面上的 绑定邮箱信息会立即更新 为新邮箱地址
- 后续登录和找回密码将使用新邮箱地址
注意事项
- 邮箱唯一性:新邮箱不能已被其他平台账号绑定。如果系统提示邮箱已被使用,请更换其他邮箱地址,或联系平台客服处理。
- 验证码有效期:验证码有一定的有效时间,过期后需重新完成滑块验证并获取新的验证码。获取验证码按钮有 60 秒倒计时限制,倒计时结束前不可重复获取。
- 旧邮箱影响:更换邮箱后,旧邮箱将 不再与当前账号关联。您将无法通过旧邮箱找回密码或使用旧邮箱登录。请确保新邮箱可以正常使用后再进行更换。
- 邮件接收问题:如果长时间未收到验证码邮件:
- 请检查邮箱地址是否填写正确
- 检查 垃圾邮件文件夹 和 广告邮件文件夹
- 将平台发件地址添加至邮箱白名单后重试
- 如仍无法收到,尝试更换其他邮箱地址
- 频繁更换限制:为保障账号安全,邮箱更换操作可能有频率限制,请避免短时间内频繁更换。