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余额预警设置

功能概述

余额预警功能帮助您在账户余额降至设定阈值以下时,通过多种通知渠道及时收到提醒,避免因余额不足导致 API 服务中断。您可以灵活配置预警阈值和通知方式,确保在合适的时机获得提醒。

功能入口位于 财务管理 > 账户充值 页面的余额预警设置弹窗中。

余额预警功能入口

前提条件

  • 已注册并登录无量 AI 开放平台账号。
  • 如需通过邮件接收预警通知,需确保账号已绑定有效邮箱。
  • 如需通过短信接收预警通知,需确保账号已绑定有效手机号。

操作步骤

打开余额预警设置

  1. 进入 财务管理 > 账户充值 页面。

进入账户充值页面

  1. 在余额信息卡片区域,点击 余额预警设置 图标按钮。

点击余额预警设置按钮

  1. 系统弹出余额预警设置弹窗。

余额预警设置弹窗

查看当前余额与预警状态

  1. 弹窗顶部显示当前账户余额和预警状态指示:
    • 正常状态:余额高于预警阈值,显示绿色图标
    • 预警状态:余额低于或等于预警阈值,显示红色警告图标

当前余额与预警状态显示

设置预警阈值

  1. 预警阈值 输入框中,填写触发预警的最低余额金额。

填写预警阈值金额

  1. 当余额降至该金额以下时,系统将自动发送预警通知。

如需关闭余额预警功能,请将阈值输入框留空。留空表示不启用预警。

留空阈值以关闭预警

配置通知渠道

系统支持以下通知渠道,您可以根据需要灵活组合:

  1. 站内通知(默认开启):在平台的消息中心显示预警消息,登录后即可查看。此渠道始终开启,无法关闭。

站内通知渠道

  1. 邮件通知:通过注册邮箱发送预警邮件。开启或关闭邮件通知开关。

邮件通知开关

  1. 短信通知:通过注册手机号发送预警短信。开启或关闭短信通知开关。

短信通知开关

保存设置

  1. 完成阈值和通知渠道的配置后,点击 保存 按钮。

保存预警设置

  1. 系统提示保存成功,预警设置即时生效。

保存成功提示

预警触发后的处理

  1. 当余额降至预警阈值以下时,您将通过已开启的通知渠道收到预警通知。

收到余额预警通知

  1. 收到预警后,建议尽快前往 账户充值 页面进行充值,以避免服务中断。

前往充值页面

注意事项

  • 预警通知在余额首次低于阈值时触发,不会重复发送。充值后余额回升再次降至阈值以下时,将再次触发。
  • 站内通知始终开启,无法关闭。如需关闭邮件或短信通知,请手动关闭对应的开关。
  • 预警阈值建议设置为满足业务至少 3 天正常运行的金额,以便留出充足的充值处理时间。
  • 银行转账充值通常需要 1-2 个工作日到账,请在余额较低时提前安排充值,不要等到触发预警后才操作。
  • 如余额降至 0 元,API 调用将立即被限制,直到充值到账后恢复。

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