账户充值
功能概述
账户充值功能允许您为平台账户增加余额，确保 API 服务的持续可用性。当前支持银行转账等充值方式。充值页面同时提供充值订单管理、账户流水查询等功能，帮助您全面掌握资金动态。
页面包含以下三个标签页：
- 账户充值：查看余额信息并执行充值操作
- 充值订单：查看和管理所有充值订单
- 账户流水：查看账户资金变动记录
前提条件
- 已注册并登录无量 AI 开放平台账号。
- 如使用银行转账方式，需具备企业或个人银行账户。
操作步骤
选择充值金额
- 进入 财务管理 > 账户充值 页面，默认显示「账户充值」标签页。
- 在充值表单中，查看当前账户余额信息卡片。
选择充值金额，支持以下两种方式：
- 预设金额：直接点击 50 元、100 元、500 元、1000 元等预设按钮快速选择。
- 自定义金额：在输入框中手动输入所需充值金额。
通过银行转账充值
- 在支付方式区域，选择 银行转账。
- 页面将展示平台收款银行信息，包括：
- 收款账户名称
- 开户银行
- 银行账号
请通过您的银行账户将充值金额转账至上述收款账户。
转账完成后，回到充值页面，填写转账确认信息：
- 汇款人姓名：填写实际转账人的姓名
- 汇款银行：填写转出银行名称
- 备注：如有需要，可填写备注信息
- 阅读并勾选同意 充值协议，然后点击 提交 按钮。
- 提交成功后，系统将生成一笔充值订单，等待财务人员确认到账。
管理充值订单
- 切换至 充值订单 标签页。
- 页面展示所有充值订单列表，包含以下信息：
- 订单编号
- 充值金额
- 支付方式
- 订单状态（待确认、已完成、已取消）
- 创建时间
- 对于状态为「待确认」的订单，您可以点击 取消 按钮取消该笔订单。
- 使用页面顶部的筛选条件，可按订单状态、时间范围过滤订单。
查看账户流水
- 切换至 账户流水 标签页。
- 页面展示所有资金变动记录，包括充值、消费、退款等类型。
- 使用筛选条件过滤流水记录：
- 流水类型：选择「充值」「消费」「退款」等类型
- 时间范围：选择起止日期
注意事项
- 银行转账充值通常需要 1-2 个工作日到账，实际到账时间取决于银行处理速度。
- 转账时请务必核对收款账户信息，转错账户的责任由用户自行承担。
- 充值订单提交后，如需取消请在「待确认」状态下操作，一旦到账确认将无法取消。
- 充值金额不支持提现，仅可用于平台 API 服务消费。
- 如有充值相关疑问，请联系平台客服获取帮助。
- 建议开启 余额预警 功能，避免因余额不足导致服务中断。